Klantenzorg
We beschikken over een Customer Care team van 20 medewerkers die een optische opleiding hebben genoten en die, bescheiden maar terecht trots op hun werk, dagelijks oogzorgprofessionals in heel Europa bijstaan, advies geven en begeleiden bij het kiezen van de juiste lenzen, dossiers van klanten bespreken en alle mogelijke vragen beantwoorden en andere vormen van ondersteuning bieden als dat nodig blijkt. We zeggen vaak lachend dat klanten veel geluk hebben als ze voor mark’ennovy kiezen, ze krijgen namelijk 2 opticiens voor de prijs van 1…