In-practice support

Comprendiamo l’importanza del tuo ruolo nel consigliare la lente a contatto che meglio soddisfi le esigenze dei tuoi portatori. Capiamo anche che, a volte, può essere difficile spiegare in modo semplice perché una soluzione su misura è la scelta giusta da fare. Il nostro set di strumenti di comunicazione è stato sviluppato per favorire un dialogo significativo tra te e i tuoi portatori quando si parla dell’unicità dell’occhio e dei vantaggi di una lente a contatto realizzata su misura.

Contatta un nostro responsabile vendite per ricevere ulteriori informazioni sugli strumenti di comunicazione disponibili per la tua attività.

Cordiale ed efficiente, il nostro team di assistenza composto da optometristi è pronto ad assisterti affinché tu possa ottenere il fit perfetto per i tuoi portatori. L’elevata competenza tecnica che lo contraddistingue gli permette di dare riscontro a tutte le tue esigenze di consulenza in campo applicativo. Che si tratti di una valutazione approfondita o di una domanda veloce, i nostri esperti si assicureranno di farti ordinare la lente che più si adatta alle esigenze dei tuoi pazienti.

Un suggerimento dal nostro team di assistenza: concentrati prima di tutto sul fit. Rimarrai sorpreso da quante problematiche possono essere risolte ottimizzando semplicemente il fit della lente sull’occhio.

Al fine di rendere più efficienti i tempi di applicazione e ottenere la massima soddisfazione del portatore, occorre prestare particolare attenzione ai dati biometrici raccolti durante la prima consultazione. Due delle misurazioni più importanti per un fit adeguato sono il diametro orizzontale dell’iride visibile (Horizontal Visible Iris Diameter, HVID) e i valori cheratometrici centrali, utili a comprendere l’altezza sagittale della cornea.

Individually Yours è una gamma di servizi accuratamente selezionati che ti permetterà di aggiungere un tocco personale all’applicazione delle nostre lenti a contatto personalizzate.

Una delle principali caratteristiche di Individually Yours è la possibilità di incidere il nome del portatore su ogni confezione.

Un approccio più preciso nell’applicazione può portare a una maggiore soddisfazione per i tuoi clienti e a tutta una serie di benefici dal punto di vista clinico e commerciale per la tua attività: questo è ciò in cui crediamo. I nostri agenti e il Professional Affairs, in collaborazione con i principali opinion leader europei nel settore delle lenti a contatto, sono estremamente attivi nel promuovere il nostro metodo basato sulla precisione attraverso eventi organizzati durante tutto l’anno, anche online. Offriamo inoltre sessioni individuali di formazione in-practice su tutta una serie di argomenti che coinvolgono le lenti morbide. Contattaci per avere informazioni sui nostri eventi futuri e sulle sessioni di formazione in-practice.