Press & media Archives - mark'ennovy Italia
Mark’ennovy è aperta e al Vostro servizio
Gentile cliente, Mentre affrontiamo questi tempi difficili, Mark’ennovy e tutti i reparti chiave per l’evasione degli ordini, tra cui l’assistenza clienti, la produzione e la logistica sono pienamente operativi per soddisfare le Vostre esigenze e quelle dei Vostri clienti. Il nostro piano per garantire livelli di servizio soddisfacenti per la fornitura delle nostre lenti a contatto morbide è pienamente allineato alle nuove misure adottate dal governo spagnolo per combattere la diffusione del Coronavirus (COVID-19). Domande frequenti (FAQ) sull’operatività di mark’ennovy: La produzione è operativa e produce le lenti a contatto per i miei portatori? Sì. La produzione è operativa e funziona 24/6 per garantire livelli di servizio totalmente efficienti. Posso effettuare i miei ordini tramite l’assistenza clienti? Sì tutti i canali di inserimento ordini sono disponibili come al solito. Si prega di effettuare l’ordine tramite il nostro Customer Care via telefono o e-mail o su MyEnnovy, il nostro sito Web per gli ordini online. Mark’ennovy Customer Care: mkservicesi@markennovy.com Tel: 800719481 Email: ordini@markennovy.com È possibile spedire le lenti a contatto dei miei portatori direttamente al loro indirizzo di casa? Sì. A partire da mercoledì 18 marzo 2020. Questo servizio sarà reso disponibile attraverso il nostro team di Assistenza clienti ai clienti che operano nell’Unione Europea. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro Customer Care (si applicano alcune restrizioni). Ci saranno ritardi nei miei ordini? No. Rispettiamo i nostri tempi di consegna attuali e Vi informeremo in modo proattivo su eventuali modifiche. Continueremo a tenerVi informati man mano che ci saranno nuovi sviluppi. Per ulteriori informazioni sulle misure attuate dal governo spagnolo per combattere la diffusione del […]
17
Marzo 2020
BRIEN HOLDEN VISION INSTITUTE E MARK’ENNOVY ANNUNCIANO UNA PARTNERSHIP
Il Brien Holden Vision Institute, primario centro a livello mondiale di ricerca traslazionale sulla la correzione visiva, e mark’ennovy, il primo produttore indipendente di lenti a contatto premium a ricambio mensile, sono orgogliosi di annunciare la loro alleanza strategica, a seguito della stipula di un accordo globale di licenza in esclusiva, per portare sul mercato […]
19
Settembre 2017